Com execução prevista para um período de três anos, o projeto propõe a criação de uma rede de apoio comunitário baseada na troca de tempo e competências, através de ações de voluntariado de curta duração. Inclui a criação de uma plataforma digital de ligação entre voluntários e beneficiários, formação em escuta ativa e apoio social, e campanhas de sensibilização sobre solidariedade no quotidiano.

A candidatura foi avaliada pelos serviços municipais de acordo com os critérios do RMAAAS, tendo obtido uma pontuação de 91 em 100 pontos possíveis. Entre os aspetos valorizados estiveram a pertinência para o município, a abrangência geográfica, o caráter inovador e a articulação em rede com outras entidades.

A comparticipação financeira será disponibilizada numa única tranche e formalizada através de um contrato-programa de desenvolvimento social, que estabelece os deveres de aplicação dos fundos, reporte de execução e divulgação do apoio atribuído.

A Crowd Helpers é uma associação sem fins lucrativos fundada em 2019, com atividade nas áreas do voluntariado e apoio a populações vulneráveis, incluindo projetos de reabilitação habitacional e ação humanitária, que já em 2023 foi apoiada pela autarquia.