Ao longo da sessão, foram abordados princípios de linguagem clara, organização da informação e design acessível, bem como os principais obstáculos que ainda persistem na comunicação cultural e institucional. A formação procurou sensibilizar para a importância de garantir que exposições, plataformas digitais, materiais informativos e conteúdos culturais possam ser efetivamente compreendidos e utilizados por pessoas com diferentes níveis de literacia, idades e origens socioculturais.
A ação foi conduzida por Maria Vlachou, consultora em Gestão e Comunicação Cultural e diretora executiva da Acesso Cultura, reconhecida pelo trabalho desenvolvido na área do acesso à cultura e da relação entre instituições culturais e públicos.
Dirigida exclusivamente a técnicos, incluindo profissionais do Gabinete de Comunicação e Marketing e das entidades parceiros do Grupo de Trabalho das Pessoas com Deficiência da Rede Social de Coimbra, a formação enquadra-se na estratégia municipal de promoção da igualdade, da inclusão e da melhoria contínua da qualidade dos serviços públicos, reforçando a capacidade interna do Município para desenvolver práticas comunicacionais mais acessíveis e centradas nas pessoas.