10 Março 2025

CM de Coimbra avalia satisfação do transporte de passageiros flexível em Cernache

CM de Coimbra avalia satisfação do transporte de passageiros flexível em Cernache

Em setembro do ano passado, a Câmara Municipal (CM) de Coimbra avançou com o transporte de passageiros flexível na freguesia de Cernache. A autarquia vai agora avaliar a satisfação dos utilizadores com o serviço, através da realização de um inquérito online.

A 16 de setembro do ano passado, no âmbito da Semana Europeia da Mobilidade, a CM de Coimbra iniciou um novo serviço de transporte de passageiros flexível com cobertura em várias localidades da freguesia de Cernache, incluindo Vila Pouca, Orelhudo, Casa Telhada, entre outras. A funcionar por marcação e disponível nos dias úteis, os utilizadores devem realizar as suas reservas antecipadamente, garantindo assim o transporte em horários previamente ajustados às suas necessidades. O serviço ajusta-se às linhas 49 e 49T (Portagem – Cernache), com horários frequentes entre as 6h50 e as 20h05, conectando as várias paragens disponíveis ao Interface de Casconha.

 

Com a conclusão das obras na Ladeira da Paula, que condicionaram a circulação dos transportes públicos e a articulação com o transporte flexível, foram repostas as normais condições do serviço e pretende-se, agora, dar uma resposta mais adequada às necessidades de mobilidade da população.

 

A autarquia vai, agora, avaliar a satisfação dos utilizadores com o serviço deste projeto piloto, através da realização de um inquérito online, cujo objetivo passa por avaliar a perceção do sistema de transporte e do transporte de passageiros flexível e mapear as características sociodemográficas da procura. No total, o questionário tem oito perguntas e levará cerca de cinco minutos para ser concluído. O processamento dos dados está em conformidade com as obrigações estabelecidas pelo quadro legal, especialmente o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Ao enviar-se o questionário, concorda-se com o processamento do mesmo. O questionário é anónimo e preenchido de forma voluntária, podendo desistir-se da participação a qualquer momento.

 

Recorde-se que a Câmara Municipal e os SMTUC iniciaram o projeto piloto com um inquérito online sobre a mobilidade na União de Freguesias de Assafarge e Antanhol e na Freguesia de Cernache, com o objetivo de caraterizar o serviço atual e perceber como avançar para o modelo a realizar, sempre como foco no objetivo de transformar as redes de mobilidade atuais em novos e inovadores sistemas de mobilidade partilhados e integrados.

 

Coimbra é, assim, uma das cidades que aderiu a este projeto piloto na área da mobilidade. O projeto pretende oferecer serviços acessíveis e soluções confiáveis, considerando as necessidades de todas as partes interessadas, como utilizadores finais, empresas privadas e autoridades públicas urbanas. As restantes são Munique (Alemanha), Genebra (Suíça), Jerusalém (Israel), Atenas – Penteli (Grécia), Roterdão (Holanda), Cracóvia (Polónia), Fredrikstad (Noruega) e Larnaca (Chipre).

 

Recorde-se, ainda, que, para se aceder a este transporte pioneiro no município, pode fazer-se a reserva através do telefone 800 204 240 (chamada gratuita) – de segunda a sexta-feira, das 8h00 e às 19h30 – ou pela plataforma flexivel.smtuc.pt, após registo. A reserva da viagem tem de ser efetuada até dois dias úteis antes do dia da viagem: até às 19h30 nos SMTUC – Serviço de Apoio ao Cliente, ou até às 23h59, na plataforma. A reserva é confirmada até às 15h00 do dia útil anterior, pelo mesmo meio de contacto.

 

Com o Transporte de Passageiros Flexível, pode viajar-se entre a paragem mais próxima da residência e o Interface da Casconha e vice-versa, com todos os títulos válidos de transporte do tarifário dos SMTUC. Os horários para partir ou chegar ao Interface da Casconha garantem o transbordo com as linhas 49 e 49T. As partidas do Interface do Casconha são às 6h50, 8h50, 13h35, 14h05 e 14h35, 16h35, 17h10 e 17h35, 18h35 e 19h35. Já as chegadas são às 6h50, 8h50, 14h05 e 14h35, 17h10 e 17h35. Caso se pretenda viajar no início da manhã ou final da tarde, deve-se consultar os horários da linha 201. Mais informações aqui ou através do telefone 239 801 100 (chamada para a rede fixa nacional).

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